కేబుల్ టీవీ ఆపరేటర్ల నుండి చందాదారులు ఐటెమైజ్డ్ బిల్లును పొందడం లేదు: TRAI రిపోర్ట్

టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (ట్రాయ్) వినియోగదారులకు తమ ప్యాక్‌లను మార్చడానికి అనుమతించాలని మరియు వారి కింద పనిచేసే లోకల్ కేబుల్ ఆపరేటర్లు (ఎల్‌సిఓలు) వినియోగదారులకు ఐటెమైజ్డ్ బిల్లింగ్ అందించడానికి మరియు ప్రభుత్వానికి పన్ను చెల్లించేలా చూడాలని అగ్ర ఎంఎస్‌ఓలను కోరింది.
TRAI ప్రకారం, DEN నెట్‌వర్క్‌లు మరియు GTPL KCBPL వంటి ఆపరేటర్లు తమ కస్టమర్ కేర్ పోర్టల్‌లో చందా ప్యాక్‌లు మరియు ఛానెల్‌లను మార్చే సదుపాయాన్ని అందించనందున కేబుల్ టీవీ చందాదారులు తమ ఛానెల్ ప్యాక్‌లను సవరించడంలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారు. ఈ కారణంగా ఎత్తి చూపిన సమస్యలను పరిష్కరించమని పైన పేర్కొన్న అన్ని కేబుల్ కంపెనీలను ట్రాయ్ కోరింది.
జీఎస్టీ వ్యవస్థ కింద పన్ను చెల్లింపుదారులుగా నమోదు చేసుకోని చాలా మంది కేబుల్ ఆపరేటర్లు చందాదారుల నుండి జీఎస్టీ మొత్తాన్ని వసూలు చేస్తున్నారని, వారు ఒక యూజర్ నుండి చెప్పిన మొత్తాన్ని అందుకున్నారని నగదు మెమో ఇవ్వడం ద్వారా, ప్రింటెడ్ మరియు వివరణాత్మక బిల్లుకు కట్టుబడి ఉండకుండా బదులుగా GST నిబంధనలు.
ఇండస్ఇండ్ మీడియా, డెన్ నెట్‌వర్క్స్, హాత్వే మరియు జిటిపిఎల్ వంటి ప్రొవైడర్ల నుండి తమ ఫీడ్లను కొనుగోలు చేసే ఈ కేబుల్ ఆపరేటర్లు వసూలు చేసిన పన్నును ప్రభుత్వానికి జమ చేయరు అని ట్రాయ్ తన నోటీసులో తెలిపింది. సేకరించిన పన్నును తమ వ్యాపార భాగస్వాములు జమ చేసేలా చూడాలని ట్రాయ్ ఫీడ్ ప్రొవైడర్లను కోరింది.
TRAI MSO లకు నిబంధనలను నిర్దేశించినప్పటికీ, LCO లపై పరిమిత పరపతి ఉన్నందున, DPO లు ఐటెమైజ్డ్ బిల్లింగ్ మరియు టాక్స్ కంప్లైయెన్స్ వంటి కొన్ని నిబంధనలను ఎలా అమలు చేయగలవని చూడాలి.
ప్రస్తుత వ్యవస్థ ప్రకారం, ఉపగ్రహ సంకేతాలను సేకరించి, ప్రాసెసింగ్ మరియు గుప్తీకరించడం మరియు నగరాలు మరియు గ్రామాల్లోని LCO లకు తీసుకెళ్లే ప్రక్రియను MSO లు నిర్వహిస్తాయి, అయితే స్థానిక స్థాయి పంపిణీ మరియు నెలవారీ ఛార్జీల సేకరణ కేబుల్ ఆపరేటర్లు చేస్తారు మరియు అవి ఉచితం వారి అప్‌స్ట్రీమ్ ఫీడ్ ప్రొవైడర్లను మార్చండి.
TRAI యొక్క కొత్త టారిఫ్ సిస్టమ్‌కు కేబుల్ ఆపరేటర్లు వినియోగదారులకు ఐటెమైజ్డ్ బిల్లింగ్ ఇవ్వాలి. ఐటెమైజ్డ్ బిల్లు ఒకటి, దీనిలో ప్రతి ప్రత్యేక అంశాలు స్పష్టంగా పేర్కొనబడతాయి, సంబంధిత టారిఫ్ నిర్మాణంతో పాటు. కొత్త టారిఫ్ పాలనలో, వర్గీకరించబడిన బిల్లులో విస్తృతంగా మూడు భాగాలు ఉన్నాయి, కేబుల్ ఆపరేటర్ విధించే నెట్‌వర్క్ ఛార్జ్, ప్రభుత్వం విధించే పన్ను మరియు ఛానల్ యజమానులు లేదా ప్రసారకర్తలు వసూలు చేసే పే ఛానల్ ఛార్జ్. అయినప్పటికీ, చాలా తక్కువ కేబుల్ ఆపరేటర్లు ఇటువంటి బిల్లులను అందిస్తున్నారు.
మరింత వ్యవస్థీకృత DTH వ్యాపారంలో కూడా, కస్టమర్లు అలాంటి బిల్లును పొందరు మరియు వారి నెలవారీ సభ్యత్వ మొత్తంలో ఉన్న వివిధ వస్తువులను తనిఖీ చేయడానికి కస్టమర్ కేర్ పోర్టల్‌లోకి లాగిన్ అవ్వాలి. అంతేకాకుండా, ప్రీపెయిడ్ రీఛార్జ్ మోడల్‌లో పనిచేస్తున్నందున DTH కి నెలవారీ బిల్లులు అవసరం లేదు, కేబుల్ టివి బిల్లింగ్ మోడల్‌లో పనిచేసింది.